2021年底非常忙，兩三個地方跑。主要是忙著應客戶要求，去調整兩間快倒閉的新公司的團隊，巧的是有兩個團隊的相似度非常高。主要都做網路業務，非常需要流量，這兩個團隊分屬不同體系，推廣不同類型的商品，獲客的來源也不同，但是團隊的問題點卻很像就是獲客成本居高不下。
我們先說業務面的主要問題，主要原因就是沒有私域流量。每次就是 FB 直播開賣，每次就是 IG 、youtube ，每次每次從頭開始，找流量找客群。一開播有流量上來就播4-5個鐘頭，沒流量時間傻傻的等。因為規模小知名度也不大，更說不上有什麼IP可以拿出來，不像什麼丟丟妹之類的，一上線直播就有流量。也請過自帶流量的小網紅，但是人走了，流量也沒了，沒有留下來的更不用說銷量。累積的力度不夠，下次開始又幾乎是從頭開始。類似的惡性循環，也是冷啟動團隊的傷。
給他們分別規畫了一下，主要是引流的問題就是剛剛說的私域流量，流量都是花錢買來的，一定要好好利用。流量來了而你只想賣他東西，所以當他對你的東西沒興趣，直播或影片播完了之後，就結束了，船過水無痕。而我幫他們規畫的是從大海到外池塘，再從外池塘到內池塘，也就是把流量從公域引向私域。有在花錢跟小網紅合作的團隊，我設計了一些聯名小紀念品，影片重用的規則、直播後的剪輯方案，錄制及直播的內容通用重點規劃，粉絲互動方案，等等一系列的工作規劃。
然後對於團隊內的工作混亂，明明 4-5人的團隊是可以發揮很大效果的。修正時主要5個規則 1. 工作內容及時間固定 2. 10% 的工作內容創新 3. SOP 4. 每日檢討會 PDCA 5. 每週頭腦風暴、PDCA
規畫完成後，每個星期我都會遠端看著他們PDCA 檢討，然後包括老闆在內各司其職。現在是半年過了，兩個團隊都有一定的活躍粉絲，老闆不再擔心銷量，然後開始有新的業配合作。其中一個團隊採納了我的建議，開始規畫新IP，並且要開始執行，這個預算幾乎是等於他們新團隊的啟動資金了，優勢在於，他們已經不再是冷啟動了，難度至少降低100倍。
每次說到這些事情，就有人私信我，要看後台的數據。我的天，那些是我的客戶啊，我能把別人的數據給你看嗎？好，我是有這個權限，因為我跟每個找我的老闆都說了，這是要當範例，要教學授課的。但是你也不是我的學生，也不是我的客戶，我為什麼要給你看數據？麻煩要看數據的人，你就免開尊口了，謝謝。
